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원격복구가 불가능한 경우

관리자 903

 

Usb메모리는 컴퓨터 전원을 공급받아 작동되기 때문에 장치관리자 안전 제거하지 않고 메모리를 분리하게 되는 경우, 외부 전원이 데이터에 영향을 주어 메모리 손상의 원인이 됩니다.

 

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Usb메모리가 물리적 손상으로 인식이 불가한 경우에는 주로 콘트롤러 와 메모리칩 손상이 있게되며, 

 

콘트롤러(Controler Circuit)에 문제가 있는 경우 메모리칩 분리(Memory Removing)하여 복구 작업이 가능합니다. 그러나 메모리칩 손상이 있는 경우 진단이 필요합니다.

 

메모리칩 손상은 메모리칩 셀(Cell)이 부분적으로 손상된 경우와 전체가 손상된 경우가 있는데, 부분적 손상의 경우(베드섹터손상) 복구 작업이 가능하나, 칩 전체가 손상된 경우 복구가 불가합니다.

 

메모리가 베드섹터 손상이 있게되면 컴퓨터에서 접근이 어렵고 인식이 느려지게 됩니다. 물리적인 손상이 있는 경우 원격복구 작업이 불가하며 오프라인 작업(택배 또는 방문 접수)이 가능합니다. 

 

오프라인 복구는 작업 시간이 1~2일 소요됩니다.

 

복구된 자료의 전달

1. 복구된 자료가 20G 이하인 경우, 압축하여 메일 또는 클라우드 전송이 가능합니다.

2. 자료 용량이 크면 백업할 Usb 또는 외장하드를 동봉하여 주셔야 합니다.